Redefinimos la propuesta de valor del Centro Tolzú

El centro Tolzú, es desde hace años, un espacio dedicado a la cultura que ya es un punto de encuentro imprescindible en la ciudad de Toluca, en el que el asombro y la imaginación se vuelven experiencias inolvidables, para compartir con la familia.

Este centenario edificio fue la sede desde 1890 de la Compañía Cervecera Victoria y con esa función se mantuvo durante muchos años, hasta que del 2005 al 2008 se restauró con la dirección del arquitecto mexicano José de Arimetea Moyao; en 2009 se inaugura como Museo Modelo de Ciencias e Industria y en 2016 se convierte en el Centro Cultural Toluca, renombrado recientemente como “Tolzú”.

Se trata de un edificio histórico que sus propietarios, la Familia Diez Morodo, decidieron convertir en un lugar de cultura y entretenimiento para los habitantes de la ciudad de Toluca, promoviendo el interés por la educación, la cultura, los deportes y la salud como ejes estructurales.

Ahora, y tras unos años de funcionando, el centro se ha marcado el objetivo de dar un paso más en la propuesta de valor poniendo el foco en el retorno social. Para ello, el consejo directivo solicitó a ZERTIOR un plan estratégico que defina las futuras rutas de oportunidad en la mejora continua de la propuesta de valor Tolzú.

Un trabajo que requiere no solo un amplio expertise, sino también la implicación de los mejores profesionales, motivo por el cuál ZERTIOR ha formado para esta consultoría un equipo con profesionales de sus oficinas de México, Chile y España en colaboración con Acciona Cultura, una asociación experta en museología.

El proyecto ya ha comenzado con la elaboración de este plan estratégico, en cuyo desarrollo se sigue trabajando durante este año 2024.